Privatumo politika

(Atnaujinta 2022-10-31)

 

UAB „METOS“ ir jos darbuotojai yra įsipareigoję saugoti jūsų privatumą ir asmeninę informaciją. Tvarkydami jūsų duomenis, laikomės atitinkamų teisės aktų ir geros duomenų tvarkymo praktikos.

Čia rasite informacijos apie tai, kaip Metos tvarko jūsų asmens duomenis, kokius asmens duomenis tvarkome ir kokiais tikslais jie naudojami skirtingose situacijose.

Registratoriaus kontaktinė informacija:
Pavadinimas: UAB „METOS“
Įmonės kodas: LT116645412
Adresas: Kalvarijų g. 163A-2, 08311 Vilnius
Tel. +370 5 249 6150
El. p. metos.lithuania@metos.lt

Toliau aprašome asmens duomenų rinkimą ir tvarkymą pagal asmens ryšį su Metos.
 

Klientai

Asmens duomenų šaltiniai

Asmens duomenis renkame tiesiogiai iš asmenų, kurie yra mūsų esami arba ateityje galimi klientai ar kiti suinteresuotieji subjektai. Asmens duomenys renkami, pavyzdžiui, iš sutarčių, kontaktų, atsiliepimų, registracijos ir internetinių paslaugų naudotojų informacijos arba iš kitų su santykių su klientais valdymu susijusių įvykių

Surinkti asmens duomenys
Mes renkame ir tvarkome, pavyzdžiui, šiuos asmens duomenis:

• vardas ir pavardė
• darbo pozicija
• įmonės pavadinimas
• adresas
• telefono numeris
• el. pašto adresas
• kalba
• užsakymų istorija ir atsiskaitymo informacija
• informacija apie dalyvavimą renginyje
• paslaugų vartotojo vardas ir slaptažodis
• klientų aptarnavimo skambučių įrašai

Duomenų rinkimo tikslas
Asmens duomenų rinkimo tikslas - palengvinti Metos veiklą įvairiose situacijose ir pagerinti šalių bendradarbiavimą. Tokios situacijos, pvz., yra:

• pirkimo-pardavimo sutarties vykdymas
• paslaugų, produktų ar klientų aptarnavimo paslaugų teikimas
• sąskaitų faktūrų ir mokėjimų valdymas
• ryšių su klientais ir rinkodaros ryšių palaikymas
• santykių su klientais valdymas
• mokymų ir renginių organizavimas ir valdymas
• grįžtamojo ryšio ir klientų pasitenkinimo apklausų vykdymas

Teisinis pagrindas
Asmens duomenis tvarkome tik esant galiojančiam teisiniam pagrindui.
Toks teisinis pagrindas egzistuoja, kai vykdome rinkodarą ir pardavimus, ryšių su klientais valdymą arba komunikaciją su klientais.
Kai dirbame su klientu pagal sutartinius santykius, asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra sutarties vykdymas.

 

Tinklalapio lankytojai

Asmens duomenų šaltiniai
Paprastai mūsų tinklalapyjegalite lankytis neatskleisdami asmens duomenų.
Asmens duomenis iš savo tinklalapio lankytojų renkame naudodami slapukus, iš kontaktinės formos informacijos arba iš užsiregistravusiųjų paslaugoms.

Surinkti asmens duomenys
Slapukų, kuriuos naudojame savo svetainėje, pagalba gauname lankytojo IP adresą, naršyklės tipą ir apsilankymo šaltinį. Be to, renkame duomenis apie aplankytus puslapius ir veiklą, susijusią su rinkodaros pranešimais. Jei nenorite, kad šią informaciją gautume naudodami slapukus, galite blokuoti slapukų naudojimą arba pakeisti slapukų nustatymus spustelėję slapukų piktogramą mūsų tinklalapio apačioje kairėje pusėje.
Iš internetinėse formose užpildytos informacijos renkame formoje įvestus asmeninius duomenis, pavyzdžiui, vardą, pavardę, įmonės telefono numerį ir el. pašto adresą.

Duomenų rinkimo tikslas
Asmens duomenų, surinktų iš mūsų tinklalapių, tvarkymo tikslas – užtikrinti ir optimizuoti naudojimąsi tinklalapiu, tobulinti mūsų paslaugų kokybę, parduoti mūsų produktus ir paslaugas bei pristatyti pateiktus užsakymus. Be to, galime plėtoti savo tinklalapio turinį, atsižvelgdami į naudotojų susidomėjimą.

Teisinis pagrindas
Asmens duomenis tvarkome tik tada, kai yra galiojantis teisinis pagrindas.

Mūsų internetinio tinklalapio  saugumo užtikrinimas ir optimizavimas, paslaugų plėtra ir rinkodara yra mūsų teisėti interesai. Gavę užsiregistravusio asmens sutikimą, galime naudoti kontaktinę informaciją rinkodaros pranešimams siųsti.

 

Tiekėjai ir subrangovai

Asmens duomenų šaltiniai
Asmens duomenis renkame tiesiogiai iš savo tiekėjų ir subrangovų pagal įvairias tiekėjų ir subrangovų sutartis.

Surinkti asmens duomenys
Mes renkame ir tvarkome, pavyzdžiui, šiuos asmens duomenis:

• vardas ir pavardė
• darbo pozicija
• informacija apie kvalifikaciją ir mokymus
• įmonės pavadinimas
• telefono numeris
• el. pašto adresas
• kalba
• atsiskaitymo ir sutarties informacija

Duomenų rinkimo tikslas

Asmens duomenų rinkimo tikslas – palengvinti  Metos viešuosius pirkimus ir valdyti partnerystę. Tokie atvejai, pvz., yra:

• produktų ir paslaugų pirkimas
• sąskaitų faktūrų ir mokėjimų valdymas
• partnerystės valdymas
• reikalaujamos kvalifikacijos pagrįstumas

Teisinis pagrindas
Asmens duomenis tvarkome tik esant galiojančiam teisiniam pagrindui. Toks teisinis pagrindas egzistuoja, kai sudarome paslaugų ar produktų pirkimo sutartis, pasitelkiame subrangovus kvalifikacijos reikalaujančioms užduotims atlikti ir tvarkome mokėjimo operacijas.

 

Kandidatai į darbo vietą

Darbo ieškantys asmenys
Asmens duomenų šaltiniai ir surinkti duomenys
Saugoma pagrindinė informacija, kurią duomenų subjektas pateikė savo darbo paraiškoje, pavyzdžiui, vardas, pavardė, el. pašto adresas ir telefono numeris. Be to, įdarbinimo sistemoje įrašoma patirtis, išsilavinimas ir įgūdžiai ir (arba) kita neprivaloma informacija, kurią pretendentas į darbo vietą pateikė paraiškos formoje, priede arba internetinėse nuorodose.

Duomenų rinkimo tikslas
Registro tikslas - priimti, apdoroti ir saugoti paraiškas asmenų, ieškančių darbo Metos bendrovėje. 
Asmens duomenys naudojami paraiškų analizei, bendravimui su pareiškėju ir galutinės atrankos procese. Duomenų valdytojas gali suderinti paraišką su bet kuria kita tinkama laisva darbo vieta arba paraiška gali būti grąžinta kartu su vėlesnėmis paraiškomis, su sąlyga, kad paraiška gali būti išsaugota.

Teisinis pagrindas
- Duomenų valdytojo teisėtas interesas tvarkyti asmens duomenis, nurodytus duomenų subjekto paraiškoje dėl darbo. Duomenų valdytojui reikalingi būtiniausi asmens duomenys, kad kandidatas galėtų pateikti paraišką dėl laisvos darbo vietos.
- Duomenų subjekto sutikimas, jei toks yra, kitaip rinkti ir tvarkyti asmens duomenis bei atlikti asmens ir jo tinkamumo įvertinimą.
- Įstatyminės duomenų valdytojo teisės, pvz., duomenų subjekto patikimumo įvertinimas pagal galimus kredito ir teistumo įrašus.

Asmens duomenų tvarkytojai ir perdavimas už Metos ribų

Bendrovėje Metos asmens duomenis tvarko tik tie asmenys, kurie turi teisę juos tvarkyti, remdamiesi savo pareigomis. Mes naudojamės slapukų teikiama paslauga, pavyzdžiui, mokėjimams ir sąskaitoms tvarkyti bei internetinėms paslaugoms teikti. Tokiais atvejais asmens duomenys tvarkomi pagal Metos nurodymus, Metos nustatytais tikslais. Jei dėl techninių ar praktinių reikalavimų asmens duomenys tvarkomi už ES ribų, Metos užtikrina, kad tokiam perdavimui būtų teisinis pagrindas. Metos gali tekti perduoti asmens duomenis kitam duomenų valdytojui, pavyzdžiui, valdžios institucijoms, kai Metos turi teisinę prievolę tai padaryti.

 

Asmens duomenų saugojimo laikotarpis

Duomenys saugomi tik tiek laiko ir tokia apimtimi, kiek tai būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti iš pradžių. Saugojimo laikotarpis skiriasi priklausomai nuo duomenų tvarkymo tikslo ir asmens duomenų rūšies.
Registre saugomi duomenys sunaikinami arba paverčiami anoniminiais, kai nebelieka teisinio pagrindo juos saugoti.

 

Registro apsauga

Registro duomenų saugumas, konfidencialumas ir teisingumas užtikrinamas tinkamomis techninėmis ir organizacinėmis priemonėmis.
Registro informacinės sistemos saugomos tinkamomis techninėmis priemonėmis, įskaitant reguliarius informacijos saugumo ir aplinkosaugos atnaujinimus, šifruotus ryšius su aplinka ir saugią interneto aplinką.
Teisę tvarkyti duomenis turi tik tie nurodyti asmenys, kuriems informacija reikalinga jų užduotims atlikti. Tik apmokyti ir instruktuoti darbuotojai gali tvarkyti duomenis pagal konkrečias užduotis.

 

Duomenų subjekto teisės

Registruotas asmuo turi teisę žinoti, kokius asmens duomenis tvarkome ir kaip jie tvarkomi. Registruotas asmuo gali prašyti tokios informacijos kopijos, kreipdamasis registratoriaus kontaktinėje informacijoje nurodytu el. pašto adresu.
Jei asmens duomenyse yra spragų, klaidų ar pasenusios informacijos, duomenų subjektas turi teisę prašyti juos ištaisyti ar papildyti.
Registruotas asmuo turi teisę prašyti ištrinti savo asmens duomenis. Asmens duomenis ištriname, išskyrus atvejus, kai turime teisinę prievolę ar kitą įtikinamą priežastį juos išsaugoti. Jei asmens duomenys tvarkomi remiantis duomenų subjekto sutikimu, šis sutikimas gali būti bet kada atšauktas.
Registruotas asmuo gali prašyti apriboti arba nesutikti su jo asmens duomenų tvarkymu. Tokiu atveju vertiname asmens duomenų tvarkymo teisinį pagrindą.
Registruotas asmuo turi teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, jei mano, kad su juo susiję asmens duomenys buvo tvarkomi nesilaikant duomenų apsaugos taisyklių.

 

Duomenų apsaugos ir privatumo politikos atnaujinimas

Ši duomenų apsaugos ir privatumo politika gali būti atnaujinama, kai mūsų versle arba duomenų apsaugos reikalavimuose atsiranda pokyčių, dėl kurių tai būtina. Šiame tinklalapyje visada pateikiamas atnaujintas aprašymas. Rekomenduojame susipažinti su šia politika ir reguliariai apsilankyti, kad peržiūrėtumėte galimus pakeitimus.